Pernahkah anda mendengar istilah virtual account? Di era teknologi digital saat ini, segala aktivitas bisnis yang awalnya tradisional dan manual, telah perlahan berubah ke arah otomatisasi dan digital. Awalnya orang berbisnis dan berdagang mengandalkan barang sebagai alat tukar. Lalu, barang digantikan oleh uang kertas. Sampai akhirnya, saat ini uang kertas digantikan oleh uang virtual atau uang digita (e-money). Uang digital adalah alat pembayaran digital pengganti uang kertas. Dengan menggunakan uang digital kita bisa bertransaksi via smartphone tanpa batas ruang dan waktu. Kita bisa saja membeli barang yang dipasarkan di luar pulau sampai bahkan luar negeri, tanpa harus melakukan pertemuan transaksi.
Untuk memiliki menyimpan uang virtual, dan melakukan transaksi jual beli secara virtual, terlebih dahulu kita harus membuat dan memiliki virtual account. Penggunaan virtual akun dalam aktivitas bisnis retail tentu sangat efektif membantu jalanya transaksi dengan pembeli.
Lantas apa itu virtual account? Apa saja fitur menarik dari virtual account? Apa manfaat dari virtual account? Bagaimana perbedaan aktivitas bisnis dalam menggunakan virtual account vs transaksi manual? Pertanyaan pertanyaan diatas adalah yang sering ditanyakan terkait dengan virtual account. Dalam artikel dibawah ini, kami akan mencoba menjawab pertanyaan diatas. Berikut mari baca dengan seksama.
Apa itu Virtual Account (VA)
Virtual Account merupakan akun rekening buatan yang dikhususkan untuk melakukan pembayaran otomatis melalui teknologi digital. Virtual Akun umumnya dibuat oleh pihak Bank dan setiap akun mempunyai ID unik nan khusus. Untuk melakukan transaksi jual beli, pemilik akun dilengkapi dengan virtual account number. Nomor inilah yang kemudian dijadikan dasar untuk melakukan aktivitas pembayaran atau penerimaan uang digital.
Tidak hanya virtual account number dirancang untuk dapat melakukan generate nomor unik disetiap ID pelanggan. Hal ini nantinya akan berguna dalam melakukan pelacakan transaksi secara otomatis. Bahkan saat transaksi yang dilakukan selesai pun, pengirim uang tidak perlu lagi mengirimkan tanda bukti pembayaran atau tanda bukti pengiriman uang kepada pihak penerima. Karena hal ini akan terotomatisasi masuk dalam notifikasi virtual akun penerima.
Fitur Virtual Account
Fitur-fitur penting dan manfaat yang ditimbulkan oleh Virtual Akun membuat hampir seluruh bank di dunia menyediakan akses virtual akun untuk para nasabahnya. Hal ini umumnya, bank sertakan dalam aplikasi M-banking mereka. Berikut fitur-fitur Virtual Account adalah:
1. Fixed vs non-fixed
Fitur Fixed pada virtual akun sering digunakan pada aplikasi e-wallet. Fixed Virtual account berarti bahwa nomor Virtual akun ditentukan oleh pengguna atau pemilik akun. Contoh fixed virtual account adalah e-wallet saat ini yang menggunakan nomor handphone pengguna sebagai nomor identifikasi transaksi virtual akun .
Sedangkan, non-fixed virtual account adalah jenis virtual akun yang nomer transaksinya senantiasa berubah-ubah setiap melakukan transaksi. Contoh non-fixed virtual account adalah transaksi dalam layanan e-commerce.
2. Open vs closed
Open atau Closed virtual account merujuk pada margin nominal jumlah nominal transaksi. Open virtual account adalah akun yang tidak memiliki batas nominal dalam melakukan transaksi. Jadi dengan menggunakan open virtual account, berapapun nilai nominalnya dapat dikirim dan diterima.
Sedangkan, closed virtual account adalah kebalikan. Closed virtual account memiliki margin nominal dalam setiap melakukan transaksi. Namun untuk fixed virtual account seperti e wallet, merchant tersebut dapat mengatur “open” atau “closed” ketika memberikan kepada end customers.
3. Single vs multiple use
Single virtual account adalah fitur yang dimiliki oleh non-fixed virtual account. Virtual akun yang dimiliki dalam transaksi e-commerce hanya bisa digunakan satu kali transaksi. Hal ini karena nomor virtual akun tersebut akan berubah ubah setiap transaksinya.
Sedangkan, multiple use virtual account adalah identik dengan fitur yang dimiliki oleh fixed virtual account. Seperti contohnya, transaksi menggunakan e-wallet dapat dilakukan berkali-kali dengan virtual account number yang sama.
4. Masa berlaku
Fitur identik yang dimiliki oleh semua jenis virtual account adalah masa berlaku. Setiap virtual akun memiliki jangka masa berlaku berbeda sesuai dengan waktu pembuatan dan merchant membuat virtual akun tersebut.
Virtual akun yang disediakan oleh banyak bank pada umumnya adalah virtual akun yang unik. Hal ini karena virtual akun pada bank memiliki fitur non-fixed namun, artinya virtual account number nya telah ditetapkan oleh pihak bank, maun ia bisa digunakan multiple use dan terkadang memiliki fitur open atau closed tergantung jenis rekening yang dimiliki oleh nasabah.
Baca Juga: Customer Journey untuk Kemajuan Bisnis Anda
Manfaat Virtual Account
Virtual Account tentu berbeda dengan melakukan transfer secara manual. Berikut manfaat virtual account adalah:
1. Praktis & Fleksibel
Dengan menggunakan Virtual Akun , pembukuan transaksi akan dilakukan dengan praktis dan otomatis. Segala transaksi akan langsung tercatat dengan menggunakan virtual akun . Tidak hanya itu aktivitas transaksi juga dapat dilaksanakan kapan saja dan dimana saja. Tanpa harus menunggu bukanya ATM Bank atau bahkan ketersediaan ATM Bank di daerah-daerah terpencil.
2. Mudah
Hanya dengan menggunakan ponsel pintar yang ada dalam genggaman kita, transaksi bisa dilakukan dengan mudah. Segala prosedur dan panduan pelaksanaan transaksi menggunakan virtual akun tersedia dalam ponsel genggam sehingga transaksi akan mudah dilaksanakan.
3. Aman
Dengan menggunakan keamanan terhadap cyber-crime, keamanan transaksi akan terjaga dengan baik. Tidak hanya itu, setiap akun juga disediakan keamanan berupa pin yang tentu hanya bisa diketahui dan digunakan oleh satu pengguna saja.
Baca Juga: Mengenal Bahaya Phising: Ancaman Kebocoran Data Digital
Perbedaan Virtual Account vs Manual Transfer
Berikut merupakan beberapa perbedaan virtual account dengan manual transfer adalah:
1. Internet
Dalam menggunakan virtual akun, pengguna perlu mendapatkan akses internet. Cukup terhubung dengan koneksi internet maka segala transaksi dapat dilakukan dimanapun dan kapanpun.
Sedangkan, manual bank transfer tidak melakukan internet untuk melakukan transaksi. Hal ini merupakan dua hal keuntungan sekaligus kekurangan yang dimiliki oleh masing-masing virtual akun dan manual transfer.
2. Pelayanan
Dari segi pelayanan, virtual account adalah layanan self-service dimana segala aktivitas transaksi dilakukan sendiri oleh pengguna virtual akun . Sedangkan dengan bank manual transfer, pengguna atau nasabah harus datang ke teller untuk melakukan transaksi. Dalam hal ini pengguna atau nasabah dilayani oleh teller.
3. Pembukuan Transaksi
Jika pada manual bank transfer, segala aktivitas transaksi akan direkam dan dicatat dalam buku rekening, virtual akun tidaklah demikian. Dengan menggunakan virtual akun pembukuan transaksi akan lebih praktis dan otomatis akan tercatat pada history digital virtual account.
Sekawan Media menyediakan jasa pembuatan website profesional untuk membantu dalam memasarkan produk atau layanan anda di mesin pencari Google secara SEO friendly.
