Sistem Perizinan Pelayanan Publik
Informasi Umum
Sistem informasi pelayanan publik yang diterapkan dalam urusan layanan masyarakat Kota Blitar. Pembuatan sistem ini untuk membantu masyarakat dalam melakukan urusan pemberkasan.
Sistem Informasi Layanan Publik Terintegrasi Secara Elektronik Kota Blitar (SILPUSITRON) adalah bentuk sistem aplikasi untuk memudahkan urusan layanan berkas masyarakat yang diterapkan di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Blitar.
Klien
Dinas Komunikasi dan Informatika
Industri
Pemerintahan dan Publik
Layanan
Web Apps Development
Tahun
2020
Permasalahan
Proses pelayanan yang dilakukan secara manual atau konvensional memiliki beberapa kekurangan serta permasalahan, diantaranya adalah:
Cara manual menjadikan lamanya dalam proses pengurusan berkas, urusan masyarakat tidak cepat selesai.
Penerapan cara manual menjadikan masyarakat tidak dapat memantau proses berkas serta menjadikan proses tidak transparan.
Kurangnya penyebaran informasi kepada masyarakat mengenai persyaratan berkas, yang akan memperlama proses berkas.
Dalam praktek penyeleggaraan layanan publik, sering terjadi penyalahgunaan wewenang dan informasi terkait dengan berkas maupun laporan masyarakat. Sehingga, perlu adanya sistem terpusat untuk memonitoring setiap aktivitas dari pemangku kepentingan.
Solusi
Sistem Informasi Pelayanan Publik (SIPP) memiliki fitur-fitur serta kelebihan yang sangat membantu urusan layanan publik, kelebihan tersebut ialah:
Pengurusan berkas menggunakan sistem informasi akan lebih cepat dilakukan karena akan urusan berkas dilakukan secara tersistem.
Dengan sistem online masyarakat dapat memantau berkas yang mereka miliki dengan mudah, hanya dengan mengakses secara online.
Penggunaan sistem berbasis web akan mudah memberikan informasi terkait persyaratan pembuatan berkas. Publik dapat mengetahui informasi hanya dari sistem dan dapat dilakukan secara online.
Sistem informasi pelayanan publik memiliki sistem yang terintegrasi dengan mempunyai banyak fitur dan kecanggihan yang akan menjadikan urusan pemberkasan serta persuratan mudah dilakukan. Fitur yang dimiliki memudahkan pekerjaan para aparatur dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Portofolio Kami
Lihat bagaimana berbagai ide cemerlang kami realisasikan.
Wujudkan Mimpi Digital Anda Bersama Kami
Sekawan Media berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik dengan 100% keterbukaan informasi terhadap klien kami. Hubungi kami untuk mengetahui lebih lanjut.