
Quality Management System: Pengertian, Prinsip, dan Contoh Penerapan
Quality Management System (QMS) adalah tools administratif untuk menjamin mutu sebuah produk atau layanan. Perusahaan biasa menggunakannya agar pekerjaan bisa lebih rapi, meminimalisir kesalahan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan menjaga agar kualitasnya tetap stabil.




