Seputar Business Analyst, Tanggung Jawab, Tugas, dan Jenjang Karir

Dalam suatu perusahaan, diperlukan seseorang yang bisa menganalisis kinerja perusahaan guna melihat kekurangan-kekurangan yang ada, menutup kekurangan yang ada dan meningkatkan kinerja perusahaan. Simak penjelasan lengkap mengenai business analyst pada artikel berikut!

Apa itu Business Analyst

Business Analyst adalah seseorang yang bertugas menganalisis jalannya suatu perusahaan mulai dari proses operasionalnya, sistem yang ada dalam badan perusahaan, layanan, serta produk yang ditawarkan oleh perusahaan. Data analisis yang diberikan oleh data analyst nantinya akan tertuang dalam sebuah laporan. Laporan tersebut berupa insight-insight atau rekomendasi untuk memperbaiki dan/atau meningkatkan beberapa komponen perusahaan yang telah dianalisis.

Business Analyst merupakan medium antara divisi bisnis dan IT untuk mengoptimalkan kinerja seluruh komponen perusahaan. Analis bisnis bekerja sama dengan para pemimpin bisnis dan semua divisi dalam perusahaan untuk memahami bagaimana perubahan berbasis data pada proses, produk, layanan, perangkat lunak, dan perangkat keras dapat meningkatkan efisiensi dan menambah nilai pada perusahaan. Mereka harus mengartikulasikan ide-ide tersebut dan secara bersamaan menyeimbangkannya aspek teknologi, finansial dan fungsional.

Baca Juga: Chief Product Officer: Pengertian, Tugas, Keterampilan, dan Gaji

Tanggung Jawab Business Analyst 

Setelah mengetahui definisi analis bisnis, selanjutnya kami uraikan beberapa tanggung jawab dari profesi tersebut:

1. Inisiasi

Pada proses awal, analis bisnis bertanggung jawab dalam analisa biaya serta signifikan proyek yang akan dilakukan, memahami potensi ancaman yang mungkin terjadi, memastikan kualitas proyek yang akan berlangsung, dan mengidentifikasi pengaruh stakeholder dalam kinerja proyek.

2. Perencanaan

Dalam tahap ini, analis bisnis bertugas menganalisis, mengorganisir, dan melakukan dokumentasi terhadap seluruh persyaratan proyek. Kemudian setelah mendapatkan informasi serta persyaratan yang relevan, analis bisnis bertanggung jawab dalam mempertimbangkan solusi yang diajukan oleh developer dan mengkomunikasikannya kepada para stakeholder. Setelah itu, analis bisnis juga diharuskan untuk membantu penyusunan rencana project management dan mengajukan solusi secara keseluruhan.

3. Eksekusi

Pada tahap eksekusi, seorang analis bisnis bertugas memberikan penjelasan atas persyaratan yang dibutuhkan oleh divisi IT, mengevaluasi ulang solusi yang telah diajukan sebelumnya, dan berdiskusi perihal cakupan lingkungan proyek. Analis bisnis juga bertanggung jawab dalam membentuk skrip beta testing, menegaskan ulang target completion date yang telah dibuat di awal, dan mengkomunikasikan masalah yang mungkin terjadi dalam tim.

4. Pengawasan dan Pengendalian

Dalam tahap ini, analis bisnis bertanggung jawab dalam pembuatan skrip beta testing dan melakukan pengujian terhadap standar dan inkorporasi secara komprehensif, mengaplikasikan User Acceptance Test (UAT), dan membuat laporan dari pengujian yang telah dilaksanakan. Tahapan ini wajib diterapkan guna memastikan bahwa proyek berjalan sesuai dengan planning yang telah dibuat.

5. Closing

Pada tahap closing, analis bisnis bertanggung jawab untuk menyampaikan proyek yang telah sekali kepada para stakeholder dan klien dalam bentuk presentasi dan mendokumentasikan final product sebagai acuan untuk mengoptimalkan proyek berikutnya.

Business Analyst Job Description

Setelah mengetahui penjelasan tentang tanggung jawab business analyst, berikut beberapa job description atau tugas business analyst secara general:

• Menganalisis perilaku konsumen
• Menganalisis market data
• Menganalisis struktur organisasi perusahaan serta kebijakan yang ada di dalamnya
• Mendokumentasikan dan mempublikasikan informasi mengenai current market situation yang digunakan sebagai acuan operasional perusahaan
• Melakukan pengawasan sekaligus mengkaji data yang sudah diperoleh
• Memberikan rekomendasi untuk mengoptimalkan mutu layanan dan kinerja perusahaan dalam mencapai visi sekaligus misi perusahaan.
• Membantu manajer proyek dan tim dalam membuat desain aplikasi.

Baca Juga: Tugas Project Admin, Gaji, hingga Kualifikasinya

Skill yang Harus Dimiliki Business Analyst

Menjadi business analyst tidaklah mudah, ada beberapa skill atau kemampuan dasar yang harus dimiliki. Berikut beberapa skill yang harus dimiliki oleh seorang analis bisnis:

Hard Skills

Seorang analis bisnis, harus memiliki pemahaman dasar tentang serangkaian perangkat keras. Setidaknya tentang sistem, hasil, serta alat pengerjaannya. Melansir dari situs hashmicro, berikut daftar keterampilan yang harus dimiliki analis bisnis:

• Software yang difungsikan untuk analisis statistik
• Basis data SQL dan bahasa kueri basis data
• Skill pemrograman Python dan R
• Software Kueri
• Business Intelligence dan software untuk pelaporan
• Data mining
• Visualisasi data
• SWOT, MOST, PESTLE analysis
• System analyst
• Mind Mapping
• Analisis model bisnis
• Process Design

Soft Skills

Disamping kemampuan hard skill, seorang analis bisnis harus memiliki beberapa softskill yang harus dikuasai untuk menganalisis komponen bisnis dalam perusahaan:

1. Problem Solving

Seorang analis bisnis harus memiliki keterampilan problem solving yang handal untuk memecahkan masalah dari berbagai sudut, menganalisis obstacle yang ada dan memberikan solusi atas obstacle tersebut.

2. Komunikasi

Kemampuan komunikasi yang bagus dapat menghindari segala jenis miskomunikasi. Dengan komunikasi yang baik, manajer, karyawan, dan stakeholder dapat dengan mudah menyelesaikan proyek dan tanggung jawab dalam perusahaan.

3. Manajemen

Business analyst harus bisa menyeimbangkan semua proyek yang berjalan dengan pengelolaan yang baik dan efektif. Dalam aspek ini, analis bisnis harus memiliki kemampuan untuk melakukan pengumpulan persyaratan, dokumentasi persyaratan, testing, controlling, dan project management. Dengan kemampuan manajemen yang baik, analis bisnis dapat mengatur segala task dengan baik

4. Riset

Riset merupakan salah satu skill dasar yang harus dimiliki oleh seorang analis bisnis. Dikarenakan pekerjaan analis berkaitan erat dengan analisis, maka diperlukan riset yang mendalam untuk mengevaluasi kinerja komponen perusahaan. Kemampuan riset yang baik dapat mempermudah pemecahan suatu masalah yang muncul.

Jenjang Karir & Gaji Business Analyst 

Setelah mengetahui definisi analis bisnis, selanjutnya kami uraikan jenjang karir dan gaji analis bisnis:

1. Entry-Level

• Junior business analyst
• Entry-level analyst
• Junior analyst
• Analyst
• Business analyst I

Memulai karier sebagai business analyst membutuhkan pemahaman tentang cara kerja data dan pentingnya data bagi bisnis. Posisi entry-level melibatkan banyak analisis dan implementasi perubahan dan keputusan yang dibuat oleh senior analyst. 

Jika anda baru memulai terjun dalam dunia analis bisnis, maka anda akan menemui banyak sekali data yang berbeda dalam manajemen dan kemudian menganalisisnya. Pada entry-level analis bisnis gaji yang diterima setiap bulannya sekitar Rp 4.000.000 sampai dengan Rp 5.000.000

2. Mid-Level

• Senior business analyst 
• Business architect 
• Senior analyst
• Lead business analyst 
• Business analyst II 
• Business analyst III

Dalam level ini, analis bisnis juga sering disebut sebagai senior analyst, posisi ini merupakan posisi tertinggi sebelum memasuki posisi manajemen dan eksekutif. Seorang senior analis bisnis harus bisa menganalisa secara mandiri dan memiliki inisiatif untuk melakukan analisis secara menyeluruh. Pada mid-level analis bisnis gaji yang diterima setiap bulannya sekitar Rp 6.000.000 sampai dengan Rp 10.000.000

3. Senior-Level

• Director of business 
• Senior business architect 
• Enterprise architect 
• Business analyst IV 
• Project management office director 
• Vice president 
• Chief information officer (CIO) 
• Chief operations officer (COO) 
• Chief technology officer (CTO)

Pada level ini, para pemangku jabatan sudah tidak lagi terjun secara langsung menganalisis kinerja perusahaan namun mengawasi jalannya proses analisis.  Pada senior-level analis bisnis gaji yang diterima setiap bulannya sekitar Rp 25.000.000

Jurusan yang Relevan dengan Business Analyst

Berikut ini beberapa jurusan yang relevan dengan bidang project manager:

• Ekonomi
• Manajemen
• Akuntansi
• Teknik Industri