POS tersusun dari fitur-fitur unggulan yang memaksimalkan kinerjanya dalam membantu pebisnis. Mulai dari pencatatan transaksi, manajemen inventaris, integrasi pembayaran, manajemen pelanggan, laporan dan analitik, integrasi dengan e-commerce, hingga keamanan dan otentikasi.
Manfaat Point of Sales untuk Operasional Bisnis
Sistem POS telah digunakan banyak perusahaan untuk menangani berbagai proses bisnis. Mereka mengandalkan alat ini karena manfaat Point Of Sales yang menguntungkan bagi keberlangsungan bisnis.
1. Mengurangi Human Error
Sistem POS bekerja secara otomatis dalam mencatat kegiatan operasional bisnis. Pencatatan otomatis ini tidak hanya membuat kerja lebih cepat, tetapi juga mengurangi sistem pencatatan manual sehingga human error dapat ditekan.
2. Data Penjualan dan Stok Terhubung
Sistem POS memiliki database yang saling terhubung. Misalnya, data penjualan dan stok. Ketika ada barang terjual, nilai stok otomatis berkurang. Integrasi ini memungkinkan perusahaan mendapat informasi terbaru mengenai jumlah stok yang tersedia di toko dan gudang.
3. Alur Kerja Operasional Lebih Efisien
Proses bisnis sehari-hari yang berjalan dalam satu sistem membuat alur kerja lebih efisien. Mulai dari pencatatan, penjualan, hingga pelaporan dapat dimonitor secara bersamaan.
4. Standarisasi Proses BisnisÂ
Proses bisnis yang terpusat menuntut pengusaha menetapkan aturan untuk seluruh cabang. Dengan demikian, proses bisnis dapat terstandarisasi dan seragam.
5. Proses Pelaporan Lebih Cepat
Penggunaan sistem POS yang meminimalkan proses manual, memangkas waktu kerja hampir di seluruh aspek. Salah satunya adalah dalam pembuatan laporan. Karyawan tak perlu melakukan rekap manual, karena sistem dapat menanganinya dengan cepat dan menyusunnya berdasarkan data terbaru.
Manfaat Point of Sales untuk Manajemen dan Pemilik Usaha
Manfaat Point Of Sales tidak hanya terasa pada operasional bisnis sehari-hari. Proses bisnis yang terekam dan berjalan di satu platform terpusat, memungkinkan pemilik usaha lebih mudah memonitor.
1. Pemantauan Penjualan Real-Time
Setiap kali terjadi transaksi, sistem merekam, mencatat, dan menyimpannya dalam database secara otomatis. Kegiatan ini memungkinkan manajemen maupun pemilik usaha memantau aktivitas penjualan secara real-time dan mendapat informasi terperinci.
2. Pengelolaan Stok Lebih Akurat
Pencatatan transaksi dalam sistem akan mengubah nilai stok barang. Sistem akan mengirim informasi ketika stok menipis maupun penuh. Dengan demikian, risiko kehabisan atau penumpukan stok dapat diminimalkan.
3. Laporan Bisnis Lebih Terstruktur
Karyawan tidak perlu menyusun laporan secara manual, karena data yang tersimpan dalam sistem POS dapat diolah menjadi laporan. Mulai dari laporan penjualan, laba rugi, hingga tren produk yang diminati pembeli. Manajemen dan pemilik usaha dapat menelusuri setiap data untuk melihat keakuratannya.
4. Operasional Usaha Lebih Efisien
Sistem POS yang unggul dalam otomatisasi proses bisnis, menjadikan kegiatan sehari-hari lebih efisien. Hal ini juga mengurangi pengerjaan manual dan kesalahan administrasi. Karyawan dapat mengalokasikan waktunya untuk fokus mengerjakan tugas lain.
5. Kinerja Karyawan Terkontrol
Penggunaan POS juga membantu memantau kinerja karyawan. Aktivitas kasir dan staf yang dapat dimonitor melalui sistem, membantu evaluasi kinerja secara objektif.
Manfaat Point of Sales Menurut Para Ahli
Manfaat Point Of Sales merupakan aspek penting yang perlu diperhatikan oleh calon pengguna aplikasi. Dampak dari penerapannya dapat menjadi pertimbangan bagi pemilik bisnis dalam memutuskan apakah POS akan diaplikasikan dalam usahanya.
Menurut Prakash Kumar, Eksekutif SEO dan Pemasar Media Sosial, POS mampu memberikan keuntungan besar bagi perusahaan. Software ini mampu berjalan lebih cepat dibanding pengerjaan manual, melacak inventaris secara real-time dan akurat, meminimalisir human error, dan mendukung pengelolaan multi-store.
Manfaat Point of Sales bagi Pelanggan
Manfaat penggunaan POS tidak hanya berdampak pada operasionalisasi bisnis sehari-hari maupun manajemen dan pemilik usaha, tetapi juga berdampak pada pelanggan. Berikut manfaat Point of Sales yang dirasakan pelanggan.
1. Proses Transaksi Lebih Cepat
Sistem POS dilengkapi dengan perhitungan barang secara otomatis. Kasir tidak perlu menggunakan alat bantu hitung lainnya dan jumlah transaksi langsung muncul dalam sistem. Dengan demikian, pembeli tidak perlu menghabiskan waktu lama di kasir.
2. Akurasi Harga Terjamin
Setiap kali kasir memindai barcode pada barang, sistem akan memunculkan harga item. Hal ini meminimalisir kesalahan input atau perbedaan harga.
3. Metode Pembayaran Beragam
POS juga mendukung berbagai metode pembayaran. Mulai dari pembayaran tunai, kartu debit atau kredit, QRIS, hingga e-wallet. Hal ini dapat terjadi berkat integrasi sistem dengan layanan keuangan digital. Memungkinkan pelanggan fleksibel memilih cara bayar.
4. Struk Pembelian Jelas dan Rapi
Sistem POS tidak hanya unggul dalam pencatatan, penyimpanan, dan pelaporan, tetapi juga penerbitan bukti transaksi untuk pelanggan. Setelah pembayaran diselesaikan, struk pelanggan dicetak secara detail dan rapi.
5. Belanja Lebih Nyaman
Transaksi dipindai melalui barcode, perhitungan pembelian otomatis, dan pembayaran fleksibel mendukung kenyaman pembeli. Secara tidak langsung, hal ini juga meningkatkan kepuasan pembeli dan memicu mereka melakukan transaksi selanjutnya.
Contoh Penerapan Manfaat POS di Berbagai Jenis Usaha
1. Ritel
- Tugas: sistem POS mencatat transaksi penjualan, mengelola stok barang, dan menampilkan laporan penjualan harian.
- Manfaat: meningkatkan akurasi pencatatan stok dan penjualan, mempercepat proses transaksi, dan mendukung pengambilan keputusan terkait pengadaan barang dan strategi promosi.
2. Kuliner (Restoran atau Kafe)
- Tugas: sistem POS mencatat pesanan pelanggan, mengirim pesanan ke dapur secara otomatis, mengelola menu dan harga, serta menghitung total pembayaran.
- Manfaat: keberadaan sistem mempercepat pelayanan pelanggan, mengurangi kesalahan pesanan, dan meningkatkan efisiensi operasional dapur.
3. Jasa (Bengkel, Salon, atau Laundry)
- Tugas: mencatat layanan yang digunakan pelanggan, mengelola jadwal dan transaksi, menyimpan data pelanggan, mengelola pembayaran jasa.
- Manfaat: pelayanan lebih terstruktur, riwayat pelanggan terdokumentasi, serta administrasi lebih rapi dan efisien.
4. Grosir dan Distribusi
- Tugas: mencatat transaksi dalam jumlah besar, mengelola harga khusus pelanggan, mengontrol persediaan barang, dan menyusun laporan penjualan.
- Manfaat: pengelolaan transaksi skala besar lebih efisien, kontrol stok lebih akurat, dan mendukung pengambilan keputusan bisnis.
5. E-Commerce
- Tugas: sistem POS mencatat transaksi penjualan online, menyinkronkan stok secara real-time, mengintegrasikan dengan sistem pembayaran digital, mengelola data pelanggan dan pesanan, serta menyusun laporan penjualan.
- Manfaat: operasional bisnis digital lebih efisien, data penjualan dan stok akurat, kecepatan pemrosesan pesanan meningkat, mendukung pengambilan keputusan berbasis data, kualitas layanan pelanggan meningkat, dan mendukung skalabilitas usaha.
Penutup
Dari penjelasan manfaat Point Of Sales di atas, dapat diketahui bahwa sistem POS tidak hanya memudahkan proses operasional perusahaan tetapi juga memuaskan pelanggan. Sistem ini dapat menjadi alat yang andal untuk berbagai skala bisnis. Mulai dari besar, menengah, hingga kecil.
Jika perusahaan Anda berencana menggunakan sistem POS untuk mendukung aktivitas bisnis, Anda bisa menggunakan aplikasi Point Of Sales Sekawan Media. Desain aplikasi user-friendly, teknologi terkini, dan layanan pelanggan responsif. Jadwalkan demo untuk melihat bagaimana aplikasi bekerja atau hubungi kami untuk konsultasi gratis.
